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遇到了黑心卖家

汪棒棒 2020-07-11 209人围观 ,发现0个评论

在淘宝定做了大量的手环,80支,花了540元,结果同事在其他店铺定了同样数量,同样凹刻的手环,才他妈花了160元。于是找卖家商议退部分,结果不退,小二介入,最后给了我200红包算完了。结果其实我不满意。所以以后买东西的时候,大家要货比三家,不要直接就买了。特别是定制的产品,没法退。

黑心卖家曝光:

店铺名称:宏利硅胶制品厂 

我定的:

IMG_2810_副本.jpg

另外一家定的,就是同事定的那家:

IMG_2808_副本.jpg


协商过程:


客服2020-06-25 22:12:14
客服判决. 执行方案: 小二处理完毕; 状态: 已收到货; 详见手机短信或点击我的小蜜查看.
客服2020-06-25 21:08:17
我们为没有给您带来完美的服务体验深表歉意,提高客户满意度一直是我们努力在做的,把快乐温馨化作清风,吹落一地的花瓣,每一片花瓣,都融入真诚的祝福。愿您心情芬芳,生活顺畅,幸福绵长!^_^

2020-06-25 11:07:03
还有,服务啥的不一样,卖家提供什么服务了?莫非手环有保修?可以免费抛光、贴膜、改色?到底提供什么服务了?什么服务比别人贵300多?我一开始要退款退货了?你不同意协商退一部分,我说那就申请小二裁决,你同意了。怎么就是你工厂要倒闭了?宰人还有理了。

2020-06-25 10:53:40
不知道我定的什么请看图,我又不是没发图。定的一模一样的凹刻,数量一模一样80个,160元。睁大眼睛看。我再发一次图。


2020-06-25 10:47:04
前期已经和卖家协商了,我的诉求就是卖家能退一部分,卖家不同意,那就申请小二裁定,卖家认可了。我已经重新花160又定了,现在到这个点也不在乎这几百块钱了,维权结束不管如何卖家都等着差评吧,不会恶意抹黑,我在其他店买多少钱我就说多少钱。浪费时间,双方也都没得到好处,呵呵。
2020-06-25 10:42:50
莫非制作一个手环的工艺已经到了制作芯片的难度?莫非你用的硅胶来自于土星?你刻的模具用的瓦坎达的振金?卖家你也看到了至始至终我这边都实话实话,我也没说过160是你家订的。这种玩意价值卖家绝对精于买家,我出于信任卖家果断买了,现在看到同事同工艺凹刻,同数量的东西160,我怎么想?要还拿这些质量啥的说事我建议卖家自行去鉴定下。我唯一的错就是过于信任卖家。
维尼奥斯2020-06-21 14:48:56
另外本店也是比较老的工厂店铺了,一直守规诚信诚实经营,定制价格都提前报价确认,正常支付宝交易的,聊天记录等也都可以查询,不说其他问题,就说如果是因为不同年限,不同时间活动造成他同事等在我们家和他定制的东西一样等价格不一样,说客人心里因此不平衡 ,也能对此有一定的理解。问题 是他所谓的其他定制的压根不是我们家。我们也不知道他们在别家定制的是什么,价格等。因此压根无法接受,抱歉。希望小二审核。
维尼奥斯2020-06-21 14:43:26
最终客人只说了他同事别家定的类似的比较便宜为由来申请退款,无法接受。首先不说到底有价格相对便宜的另外一家。就本身而言,每家工厂材质工艺生产程序,质量,服务,等都不一样,价格也不一样。定制前可以更多询问,选择自己喜欢的工厂定制可以理解。定制后如果因活动改变了 用不上了,或者本身活动用品活动结束了等等,都以此原因就申请退款的话,工厂没办法做了。其他各行各业都没办法生存了。因此无法退款,希望谅解。
维尼奥斯2020-06-21 14:37:17
生产前就提供现货和不同工艺报价了,客户自己选择的工艺等,确认了生产图稿 等问题,并且多次确认价格交期等和定制相关问题 。都多次确认了。最终定制的也完全按照要求来定制的,货物也没质量和交期问题。手环颜色 内容-以及定制相关注意的问题和非交期和质量问题不能退款,客户都确认好了,完全按要求生产。私人定制的东西,无法二次销售,没办法退款希望谅解。


2020-06-20 18:20:43
由于淘宝没有宰客的选项,只能选不喜欢,多拍。每个物品都有自己的价格,店家利用我不了解行情,凹刻工艺原本也就是2元一个,他卖近7块一个。80个硅胶手环,同事花了160,我花了540。我也重新去同事买的这家店定了同等数量和工艺的手环,客服请看160元。我愿意花160,但绝不花540被宰。还有店家疑似刷好评,评论存在大量默认好评,我就是被这些刷的好评骗进来的!请退货退款!
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